Bu sorun, kullandığınız modem ve ev/işyeri yapısındaki beton, sıva gibi etkenlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Modeminiz için en ideal konum, evin veya işyerinin tam ortasıdır. Ortalama bir modem, merkezi konumda olduğunda maksimum 100 m² alana kadar sinyal yayabilir. Ancak bu mesafe, yapısal faktörlere bağlı olarak değişebilir. 100 m² üzerindeki alanlar için ikinci bir modem kullanmanız önerilir.

Kalın Duvarlar: Yapısal sorunların başında, evlerde bulunan kalın beton duvarlar gelir. Eğer eviniz kalın betonarme duvarlardan oluşuyorsa, yalnızca modem veya yönlendirici (router) kullanarak WiFi sinyallerinin her yere ulaşması pek mümkün değildir. Kalın duvarlar, WiFi sinyallerinin geçişini engelleyerek bağlantı kalitesini düşürebilir. Bu sorunu aşmak için evin yapısına uygun menzil genişletici (range extender) veya powerline adaptör kullanılması önerilir. Modem değiştirmek veya anten eklemek genellikle yeterli bir çözüm olmaz; ek ağ ürünleri ile evin her noktasına WiFi sinyali ulaştırılabilir.

Bol ahşap kaplama, lambri ve ahşap kapılarla bölmelere ayrılmış evlerde WiFi sinyallerinin her yere ulaşması ciddi bir sorun olabilir. Ahşap, WiFi sinyallerinin geçişini zorlaştıran önemli bir engeldir. Ancak bu sorunu çözmek için kaplamaları veya kapıları sökmek gerekmez! İnternet sinyalini güçlendirmek için modemi destekleyen ek ağ ürünleri kullanılmalıdır. Yoğun ahşap kaplama bulunan ortamlarda menzil genişleticiler yeterli olmayabilir. Bu tür durumlarda, elektrik hattını internet hattına dönüştüren powerline adaptörler en etkili çözüm olacaktır.

Eğer eviniz çok büyükse ve odalar koridor, kapı gibi engellerle birbirinden uzak konumdaysa, modemin sinyalleri evin diğer ucuna yeterince ulaşamayabilir. Bu sorunu çözmek için modemi evin merkezi bir noktasına yerleştirmek veya ek ağ ürünleri kullanmak gereklidir. Geniş evlerde menzil genişleticiler genellikle yeterli olurken, katlı evlerde tek başına yeterli olmayabilir. Katlı evlerde en ideal çözüm, elektrik hattı üzerinden internet sağlayan powerline adaptörler veya kapsamlı kapsama alanı sunan Mesh teknolojili Deco WiFi sistemleridir.

Sürekli internet kesintisi genellikle kablo başlığının gevşemesinden kaynaklanır. Bağlantı sorunu yaşamanız durumunda, modem/router'a bağlı internet kablosunu çıkarıp aynı porta yeniden takın. Ardından, modem/router’un fişini çekip 10 saniye bekledikten sonra tekrar çalıştırın. Sorun devam ederse bizimle iletişime geçiniz.